Le service
Tridly est une plateforme logicielle par abonnement : boutique en ligne pour les commerçants, page vitrine pour les artisans, registre de gestion pour les coopératives agricoles, registre de gestion pour les associations d'eau potable, et application de caisse Android. Le service est fourni en ligne et ne comprend aucun bien matériel.
Nous fournissons l'outil. Ce que vous vendez, à quel prix et à qui, relève de vous seul.
Votre compte
Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à protéger votre mot de passe. Toute action effectuée depuis votre compte vous est imputée.
Le service s'adresse aux entreprises et associations, et aux personnes de 18 ans et plus.
Essai gratuit et abonnement
Un essai gratuit limité est offert (trois jours pour les commerçants et artisans, deux jours pour les coopératives). Certaines sections y sont verrouillées. Il prend fin de lui-même, sans paiement ni reconduction automatique.
L'abonnement est payé d'avance pour la période choisie. Votre compte reste actif jusqu'à la fin de cette période.
Les prix sont affichés avant le paiement. Ils peuvent évoluer, sans jamais affecter une période déjà réglée.
Paiement
Les paiements sont traités par Paddle.com Market Ltd, qui agit en qualité de Merchant of Record. Paddle émet la facture, traite les données de carte et gère les taxes applicables.
En réglant, vous acceptez également les conditions acheteur de Paddle publiées sur paddle.com.
Propriété
Ce que vous déposez reste vôtre : produits, images, textes, fiches de vos membres et clients. Nous n'en revendiquons pas la propriété ; la licence que vous nous accordez se limite au stockage et à l'affichage nécessaires au fonctionnement du service.
Le logiciel, son design, le nom et le logo Tridly restent les nôtres.
Usages interdits
Vendre ce que la loi marocaine interdit ; usurper l'identité d'autrui ou une marque ; publier un contenu illicite, abusif ou contrefaisant ; envoyer des messages non sollicités ; tenter d'altérer la plateforme, de la surcharger ou d'accéder à un autre compte ; revendre ou louer le service sans accord écrit.
Données de vos clients
Lorsque vous collectez des données de vos clients ou membres via Tridly, vous en êtes le responsable de traitement et nous en sommes le sous-traitant. Vous devez les informer et respecter leurs droits.
Suspension et résiliation
Vous pouvez résilier à tout moment ; le compte reste actif jusqu'au terme de la période payée.
Nous pouvons suspendre un compte qui enfreint ces conditions ou met en danger la plateforme. En cas de manquement grave, la suspension peut être immédiate et sans préavis.
Après résiliation, les données sont supprimées selon les durées indiquées dans la politique de confidentialité.
Disponibilité et responsabilité
Nous faisons notre possible pour assurer la disponibilité, sans garantir un fonctionnement ininterrompu.
Nous ne répondons pas des pertes de bénéfices, de clientèle ni des dommages indirects. Notre responsabilité totale est limitée aux sommes versées au cours des douze mois précédents.
Conservez vos propres copies de vos données importantes ; des outils d'export sont à votre disposition.
Modifications
Toute modification substantielle vous sera notifiée par e-mail avant son entrée en vigueur ; la poursuite de l'utilisation vaut acceptation.
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit marocain ; les tribunaux du Royaume du Maroc sont compétents, après tentative de règlement amiable via contact@tridly.shop.