قراءة العدادات بدون أخطاء

1. نظّم الجولة

• اقرأ في نفس الفترة من كل شهر حتى تكون الفواتير متقاربة المدة.
• رتّب المشتركين حسب الدوار أو الحي والطريق الذي يسلكه القارئ.
• أعطِ لكل عداد رقماً ثابتاً وملصقاً عليه، حتى لا يُخلط بين مشتركين متجاورين.

2. سجّل القراءة مباشرة بالهاتف

النقل من دفتر ورقي إلى الحاسوب يضاعف الأخطاء. الأفضل أن يسجل القارئ الرقم في الهاتف أمام العداد. مع ملصق QR على كل عداد، يكفي مسحه ليظهر المشترك الصحيح وقراءته السابقة.

3. افحص القراءات الغريبة

• قراءة أقل من السابقة: غالباً خطأ في الكتابة، أو عداد تم تغييره.
• استهلاك مرتفع جداً مقارنة بالأشهر السابقة: قد يكون تسرباً عند المشترك، فنبّهه قبل أن تصله فاتورة كبيرة.
• استهلاك صفر لعدة أشهر في منزل مسكون: قد يكون العداد معطلاً.

4. العداد المعطل أو الذي لا يمكن الوصول إليه

حدّد مسبقاً، في النظام الداخلي للجمعية، ماذا تفعل في هذه الحالات (مثلاً اعتماد متوسط الأشهر السابقة ثم التسوية لاحقاً)، واكتب ملاحظة في القراءة حتى يعرف أعضاء المكتب السبب.

5. قارن الماء المضخوخ بالماء المفوتر

إذا كان للبئر أو الخزان عداد رئيسي، سجّل قراءته شهرياً. الفرق الكبير بينه وبين مجموع عدادات المشتركين يدل على تسربات في الشبكة أو ربط غير مصرّح به.

في «دفتر الماء»

القراءة السريعة بمسح QR، عرض القراءة السابقة، تنبيه عند قراءة أقل من السابقة، والعمل بدون إنترنت في الدواوير البعيدة ثم المزامنة لاحقاً. بعد القراءة تُحسب الفاتورة تلقائياً. جرّب حاسبة الفاتورة